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取消自动续费!11家音视频网站整改了 [复制链接]

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      大河报·大河客户端记者 王峰
      

      
      4月20日,浙江消保委官方发布消息,截至4月17日,腾讯视频等11家音视频网站向其发回整改回复函,其中关于“默认勾选自动续费”的问题,多家网站表示将取消默认自动续费功能。就自动续费扣款未提醒问题,11家视音频网站表示购买连续包月、包季、包年的消费者,将在扣费前通过发送站内消息、手机短信、微信等形式,主动提醒用户即将扣费。
      

      
      据涉事音视频网站描述,安卓手机系统的消费者可在相关页面通过退订入口随时取消;喜马拉雅,爱奇艺,蜻蜓FM,优酷IOS系统的消费者可采取快链跳转的形式取消自动续费;腾讯视频会员可在微信公众号随时关闭自动续费;若消费者仍存在不清楚的部分,可随时咨询客服来处理。
      

      
      来源:大河客户端 编辑:王丹
      
      
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